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18 janvier 2010 1 18 /01 /janvier /2010 08:49

Pas mal de personne m’ont contacté pour que je les aide à acheter sur taobao, personnellement j’en ai ni vraiment l’envie, ni le temps. De plus à mon avis Taobao fait rêver trop de monde, je crois que certains ont besoin de revenir à la réalité. Alors voici un guide un peu noir sur taobao.

 

Beaucoup de personne croit au mythe que tout, absolument tout en Chine est moins cher : des vêtements en passant par les écrans plats ou même les voitures… Malheureusement les choses ne sont pas si simples.

 

 

Marque = « prix international »

 

On aurait tendance à penser que les multinationales ont toutes une stratégie de prix adaptée au niveau de vie en Chine et bien non. Ainsi un ordinateur de marque Dell aura un prix peu différent de ceux proposés en France, et bien supérieur aux prix américains ! Ici Mc Donald et KFC ne sont pas des restaurants très bon marché mais huppés. Une glace hageens dazs vous coutera aussi cher qu’en France.

Il en va de même pour les produits comme les écrans plats, clé USB, graveur et co de marque connue : on ne peut pas acheter ce genre de chose pour une bouchée de pain, il ne faut pas se leurrer. Cependant beaucoup se font arnaqués en achetant en ligne pensant faire l’affaire du siècle.

 

Après Alibaba, vous êtes de plus en plus nombreux à regarder du côté de taobao (l’eBay chinois). Et pour ce faire utiliser des intermédiaires taobao, car autant dire que commander en France sur taobao sans en plus parler chinois est impossible.

 

 

Attention aux babioles.

 

Taobao c’est génial, ce n’est pas moi qui irait dire le contraire. On y trouve de tout. Oui mais… il faut savoir chercher ! C’est d’ailleurs le principe du site, taobao signifie justement « chercher des trésors » à la manière des chercheurs d’or cherchant de l’or.


parapluies.jpg
 

Alors sur taobao il y a de tout, et notamment des choses très loufoques, comme ces parapluies nuage ou sabre laser.


Concrètement étant en France, vous aurez surement peu de chance d’être intéressés par l’achat de meubles et de choses trop lourdes, mais plus par ces catégories la : informatique, figurines, vêtements et chaussures… Si on mets de côté les choses de marque à cause des problèmes de contrefaçon et de prix. J'imagine que vous serez intéressés par les « babioles », les choses relativement peu cher, sans véritable marque et dont la qualité n’est pas vraiment au rendez-vous (les « babioles » sont encore la spécialité de la Chine même si il y a de plus en plus de produits de bonne qualité, mais la qualité a un prix, comme partout dans le monde en fait).

 

Prenons quelques exemples de prix de "babioles": des chaussures entre 3 et 9€, des hauts parleurs pour Ipod 5€, une jupe/robe/pantalon 3€/5€… Ca a de quoi faire rêver. Ce qui fait moins rêver sont les frais de port par avion pour la France comptez au grand minimum 10€ (plus vraisemblablement 20€/30€). Votre babiole en vaut-elle vraiment le coup ?

Vous pouvez toujours optez pour un envoie par bateau, mais cela prend tout de même entre 1 et 3 mois…

 

Aucune garantie

 

L’autre problème est la qualité. En cas de soucis de qualité, il n’y a aucun recourt. En France en tant que consommateur, on est assez protégé : pour les achats en ligne il me semble qu’il y a un délai de 7 jours pour renvoyer votre commande, de plus on est protégé contre les vis caché.

Taobao comme eBay propose un système qui protège les acheteurs, oui mais voila, vous qui achetez de France vous ne pouvez pas passer vraiment par le système de taobao. Au mieux c’est votre intermédiaire qui le fera pour vous, mais si il ne détecte pas le problème lui-même et n’engage pas les procédures de son fait, vous ne pourrez que compter sur son honnêteté une fois que vous aurez découvert le problème.

Attention tout de même si votre intermédiaire n’est pas une société domiciliée en France, alors il y a bien des chances qu’il ne soit pas soumis à la loi française, et vous ne bénéficierez donc d’aucun recourt.

 

Il ne va sans dire que vous avez intérêt à être sure d’acheter quelque chose qui vous plait/ vous ira / est compatible / autre, car échanger ou retourner le produit semble complètement utopique.


 

En bref 

 

Mon conseil pour acheter sur taobao, mise à part passer par un bon intermédiaire, est d’essayer d’acheter quelque chose de bonne qualité et donc en payer le prix.

 

Il existe ainsi de très bonne marque chinoise. Malheureusement pour nous, ce qui complique les choses est que les consommateurs chinois ont des comportements me semblent-ils assez différents des consommateurs français : les chinois pour la face ont tendance à aimer payer un peu plus cher pour se sentir acheter quelque chose de vraiment bonne qualité (tous les scandales liés aux problème de qualité marquent tout de même pas mal les consommateurs chinois)… Beaucoup de marque chinoise ont donc une politique de prix un peu élevée.

 

Un exemple que je trouve assez frappant est sans doute le vêtement. Si vous cherchez un joli vêtement et de qualité (en mettant de côté tous les vêtements des marchés donc), comptez bien 10 à 20€ pour une jupe d’une pseudo marque. Ce que je trouve fou c’est que ce ne sont pas des prix si éloignés que les prix pratiqués en France (et pourtant le niveau de vie est bien différent entre nos deux pays)…
J’avais parlé sur mon blog et rigolé de la marque « La pargay », par curiosité j’ai été amené à regarder ses prix et ça tourne bien entre 50 et 100€ pour une pièce (!).

 

NB : pour les filles du Jiangsu, je vous conseille Munition : vêtements de bonne qualité, bien coupés, pas trop chers et de plus ils font souvent des soldes. :)

 

 

Bref, en définitive en achetant via taobao, en comptant les frais de port pour la France et les frais d’intermédiaire, paierez-vous vraiment plus cher que si vous achetiez directement dans un magasin en France ? Il doit bien y avoir des choses qui en valent vraiment le coup, mais j’imagine que ce ne sont pas n’importe quelles babioles chinoises…

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commentaires

focus groupe chine 03/08/2012 09:18



conseil-chine 03/08/2012 09:05



miko3 01/06/2011 00:49



Vous avez tous l'air de commander très facilement sur ce site, ce qui est très frustrant car je m'y suis moi-même essayée et j'en garde un souvenir amer.


Je suis passée par un autre site web dont les commentaires étaient le plus souvent positifs. Il s'agit de taobao facile. Après 1 mois de non réponse suite à ma commande je décide d'envoyer un
message à l'admin de ce-dit site. Il me rassure en me disant qu'en période de noël les équipes sont en vacances et que les commandes prennent donc du retard. J'attend donc tout en me rendant
régulièrement sur le site pour consulter l'état de ma commande qui reste désespérément "en cours". Au bout de 3 mois j'en ai marre et renvoie un message de mécontentement ; aucune réponse. Je
demande alors le remboursement ( un client mécontent avait laissé un commentaire disant qu'il n'avait pas reçu son colis mais qu'ils avaient au moins eu l'honnêteté de le rembourser via paypal).
Là non plus je n'ai eu aucune réponse. En revanche ils ont supprimé mes commandes en cours... 


Donc voilà je suis désespérée ! Si l'un de vous a déjà eu un problème sur ce site ou si quelqu'un a une solution je suis preneuse... ^^



élo China 01/06/2011 11:55



Bonjour Miko,


Je pense qu'il y a en effet plein d'arnaques autour de taobao... :( Il faut faire très attention! Désolée pour ton histoire.


 


En effet c'est très simple: à moins que tu sois en Chine (et mieux vaut aussi parler chinois et/ou avoir des amis qui parlent chinois), le site taobao.com n'est pas fait pour toi... Tout
simplement car il n'est clairement pas fait -pas encore- pour les étrangers voulant acheter de l'étranger.


 


C'est sure qu'il y a beaucoup de bonnes affaires sur taobao, mais comme je l'ai expliqué dans cet article ça peut ne pas être de si bonnes affaires en fin de compte. Surtout si en plus, tu passes
par un faux taobao et que tu ne reçoient pas ta commande.


 


Acheter sur Internet ça peut être super, mais il faut faire attention: bien souvent les prix trop alléchants = arnaque.


 



acheter en chine 24/03/2011 09:47



Un article très intéressant et instructif.


je trouve que Taobao est vraiment moins cher que les magasins en Chine. En regardant en plus sur tabao avant d'aller acheter un produit on peut avoir une idée des prix et éviter de se faire
bananer! 


 



chou 27/02/2011 16:29



ma copine a déjà acheté sur taobao, et je recommande ce site pour personne, les vetements sont taille enfant , ressemblent à de la serpillere juste à mettre aux ordures. il ya juste les
petits accessoires qui nous ont pas déçus. du coup ce qui revient à cher pour rien finalement, ce sont les frais de port (20 euros).



* Hello China *

Présentation du blog:
Bonjour à tous, je m'appelle Elodie. Je vis en Chine depuis début 2006. J'aime la Chine et devinez quoi? Depuis le temps j'aime toujours y vivre.
Mon mari est chinois (Nanjing) et nous vivons actuellement à Shanghai. Après avoir vécu quasiment 5 ans à Zhangjiagang (petite ville du Jiangsu). Je parle couramment chinois: j'ai fait 2 années d'étude à Nanjing University, et je suis fière d'avoir obtenu au HSK le niveau 7... Enfin j'ai encore de quoi m'améliorer! 
Je crois que vous savez à peu près tout... ;) Bonne visite!
Hello China - Elo China 欢迎你 
Une dernière chose: compte tenu du nombre de message que j'ai reçu via mon blog, je n'ai malheureusement pas le temps de répondre à tout le monde. Désolée.

 

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